Y tế tại Malta

THÁNG 9. 25, 2026

Khi sống xa nhà, việc bị ốm hay gặp sự cố sức khỏe tại Malta luôn là mối lo lớn, đặc biệt với những người chưa tự tin về khả năng giao tiếp tiếng Anh. Việc không rành thuật ngữ y khoa hay chưa rõ quy trình vận hành của hệ thống y tế dễ dẫn đến tâm lý “ngại đi khám”, tự chịu đựng hoặc dùng thuốc không đúng cách.

Phần 1. hướng dẫn cách xử lý nhanh khi bị bệnh nhẹ, cấp cứu và mẹo vượt rào cản ngôn ngữ

Phần 2. hướng dẫn quy trình khám bệnh chính thức, quyền lợi khám miễn phí và bảo hiểm y tế

Hướng dẫn: Cách dịch thuật trang web sang tiếng Việt

(Dành cho người mới sang, chưa giỏi tiếng Anh, cần đi khám ngay hoặc xử lý tình huống khẩn cấp)

Nếu bạn chỉ bị cảm cúm, sốt, đau bụng, dị ứng nhẹ hoặc chấn thương nhẹ, nhà thuốc (Pharmacy) là nơi dễ tiếp cận nhất.

• Cách hoạt động: Hầu hết các nhà thuốc lớn tại Malta (như Brown’s Pharmacy, Chemimart, hoặc các nhà thuốc tư nhân tại từng quận) đều có Bác sĩ gia đình (GP – General Practitioner) làm việc theo các khung giờ cố định trong ngày (sáng/chiều).
• Chi phí: Khoảng €15 – €25 / lần khám (trả trực tiếp tại quầy).
• Lợi ích cho người hạn chế tiếng: Bạn không cần làm thủ tục rườm rà. Chỉ cần vào nhà thuốc bảo với dược sĩ: “I want to see a GP” (Tôi muốn gặp bác sĩ). Dược sĩ và bác sĩ ở nhà thuốc tư nhân rất kiên nhẫn, sẵn sàng dùng ứng dụng dịch để trao đổi với bạn.

Hiệu thuốc Brown’s Pharmacy, Chemimart, và St John’s Pharmacy

Khi gặp tai nạn, chấn thương nặng, đau ngực, khó thở hoặc các dấu hiệu đe dọa tính mạng:

• Gọi tổng đài cấp cứu: 112 (Miễn phí cước gọi).
• Bệnh viện Cấp cứu công lập: Khoa Cấp cứu (A&E – Accident & Emergency) tại Bệnh viện Mater Dei (Bệnh viện công lớn nhất Malta, nằm tại khu vực Msida).
• Mẹo khi không nói được tiếng Anh lúc gọi 112:
  • Nói rõ từ khóa: “Medical Emergency” + Địa chỉ hiện tại + “Vietnam / Need Translator”.
  • Nếu quá hoảng loạn, hãy nhờ ngay người xung quanh (chủ nhà, đồng nghiệp, hàng xóm) hỗ trợ gọi 112 giúp bạn.

Bệnh viện Mater Dei

3. 3 Mẹo “cứu cánh” ngôn ngữ khi đi gặp Bác sĩ

Khi chưa rành tiếng Anh, bạn có thể áp dụng các cách sau để trao đổi chính xác với bác sĩ:

• Dùng tính năng Dịch giọng nói (Voice Translation): Mở app Google Dịch trên điện thoại, chọn biểu tượng Cuộc trò chuyện (Conversation). Bác sĩ nói tiếng Anh app sẽ chuyển thành tiếng Việt, và bạn nói tiếng Việt app sẽ phát lại bằng tiếng Anh cho bác sĩ nghe.
• Chuẩn bị sẵn câu từ cơ bản ra điện thoại: Soạn sẵn vài thông tin bằng tiếng Việt rồi nhờ app dịch sang tiếng Anh trước khi vào phòng khám:
  • I have a fever / stomach pain / headache (Tôi bị sốt / đau bụng / đau đầu).
  • It started 2 days ago (Bắt đầu từ 2 ngày trước).
  • I am allergic to… (Tôi bị dị ứng với…).
• Chụp ảnh đơn thuốc/vỏ thuốc cũ: Nếu bạn đang dùng loại thuốc nào ở Việt Nam, hãy chụp lại vỏ hộp có hiển thị tên thành phần hóa học (Active Ingredient). Bác sĩ Malta sẽ nhìn tên thành phần này để kê loại tương đương.

Các công cụ dịch thuật miễn phí

(Dành cho người đi làm chính thức, có đóng bảo hiểm/thuế và muốn khám bệnh chính quy)

Hệ thống y tế công cộng Malta có các Trung tâm y tế lớn (Health Centres) đặt tại các khu vực trọng điểm: Floriana, Mosta, Paola, Ħamrun, Birkirkara, Qormi, Rabat, Cospicua và Victoria (Gozo).

• Cách khám: Bạn đến trung tâm y tế gần nơi ở nhất, xuất trình thẻ Căn cước (eResidence Card / ID Card) tại quầy lễ tân để lấy số đợi gặp bác sĩ GP công lập.
• Thời gian hoạt động: Hầu hết các trung tâm lớn đều mở cửa 24/7.
• Tra cứu chính thức: Cơ quan Chăm sóc Sức khỏe Ban đầu Malta (Primary HealthCare)

Cơ quan Chăm sóc Sức khỏe Ban đầu Malta (Primary HealthCare)

Không phải ai cũng được miễn phí y tế tại Malta. Để được sử dụng dịch vụ y tế công cộng miễn phí:

• Đối tượng áp dụng: Người lao động nước ngoài mang thẻ Single Permit đang làm việc hợp pháp và có đóng Bảo hiểm An sinh Xã hội (NI – National Insurance) hàng tháng.
• Giấy tờ cần xuất trình khi đi khám viện công:
  1. Thẻ Căn cước / Cư trú Malta (eResidence Card / ID Card).
  2. Tờ khai đăng ký việc làm Jobsplus (Engagement Form).
  3. Bảng lương gần nhất (Payslip) thể hiện rõ khoản đóng thuế NI.
• Tra cứu chính thức: Đơn vị Xác minh Quyền lợi Y tế (Entitlement Unit Malta)

Đơn vị Xác minh Quyền lợi Y tế (Entitlement Unit Malta)

Khi làm thủ tục xin thẻ Single Permit hoặc Visa, bạn bắt buộc phải mua Bảo hiểm Y tế (Health Insurance).

• Khám tại Bệnh viện / Phòng khám Tư nhân (như St. James Hospital): Bạn phải tự trả tiền trước, sau đó gửi hồ sơ cho công ty bảo hiểm để xin hoàn tiền (Reimbursement).
• Bộ hồ sơ cần thu thập sau khi khám tư:
  1. Hóa đơn thanh toán chính thức (Official Receipt): Thể hiện rõ số tiền bạn đã trả.
  2. Báo cáo y tế của bác sĩ (Medical Report / Doctor’s Note): Ghi rõ chẩn đoán bệnh.
  3. Đơn thuốc (Prescription): Nếu có mua thuốc kèm theo.
• Mẹo nộp Claim: Chụp hình toàn bộ hóa đơn, điền mẫu Claim Form của công ty bảo hiểm (thường làm online qua app hoặc email) để nhận lại tiền bồi thường vào tài khoản ngân hàng.

Phòng khám bệnh viên Tư nhân St. James

Lời khuyên: Hãy lưu sẵn địa chỉ Health Centre gần nhà nhất và tải sẵn ứng dụng Google Dịch trên điện thoại. Trong trường hợp cần tra cứu thông tin y tế chính thức bằng tiếng Việt, bạn chỉ cần mở các liên kết chính phủ ở trên bằng trình duyệt Google Chrome hoặc Safari và chọn tính năng Dịch sang Tiếng Việt.

Google Chrome đã tích hợp sẵn Google Dịch, bạn không cần phải cài đặt thêm ứng dụng bên ngoài.

1 .Mở trang web trên Google Chrome: Áp dụng cho iPhone, Android và Máy tính.

Mở trình duyệt Chrome và truy cập vào liên kết trang web chính phủ Malta bạn cần đọc.

2. Mở menu tùy chọn dịch: Cách kích hoạt tính năng dịch trang.

• Trên điện thoại: Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc màn hình.
• Trên máy tính: Nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào trên trang web.

3. Chọn tính năng Dịch: Chuyển ngôn ngữ trang web.

• Trên điện thoại: Chọn dòng Dịch… (Translate). Một thanh công cụ dịch sẽ hiển thị ở cuối màn hình.
• Trên máy tính: Chọn dòng Dịch sang Tiếng Việt (Translate to Vietnamese).

4. Tùy chỉnh ngôn ngữ hiển thị: Chuyển sang Tiếng Việt nếu chưa tự động.

Nếu trang web tự động dịch sang tiếng Anh, hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng cài đặt (hoặc chọn ngôn ngữ đích trên thanh công cụ dịch) và đổi sang Tiếng Việt.

Vui lòng nhấn vào ảnh để xem rõ hơn

Trình duyệt Safari trên thiết bị iOS hỗ trợ dịch trực tiếp ngay trên thanh địa chỉ.

1. Mở trang web bằng Safari: Truy cập liên kết cần đọc.

Mở ứng dụng Safari và truy cập vào trang web .gov.mt.

2. Nhấn vào biểu tượng Dịch trang: Nằm ở thanh địa chỉ trang web.

Nhấn vào biểu tượng aA ở góc bên trái thanh địa chỉ trang web.

3. Chọn Dịch sang Tiếng Việt: Kích hoạt dịch toàn bộ nội dung.

Chọn Dịch sang Tiếng Việt (Translate to Vietnamese). Nếu lần đầu sử dụng, bạn chọn tiếp Bật dịch (Enable Translation).

Vui lòng nhấn vào ảnh để xem rõ hơn

(Không khuyến khích)

Trong trường hợp muốn dịch một đoạn văn bản ngắn hoặc chụp màn hình biểu mẫu:

1. Tải ứng dụng: Vào App Store (iPhone) hoặc Google Play Store (Android), tìm từ khóa Google Translate (Google Dịch) và tải về.
2. Dịch bằng sao chép (Copy-Paste): Sao chép đoạn chữ trên trang web ➔ Mở app Google Dịch ➔ Dán (Paste) vào để xem bản dịch tiếng Việt.
3. Dịch bằng ảnh chụp màn hình: Chụp màn hình trang web ➔ Mở app Google Dịch ➔ Chọn mục Máy ảnh (Camera) ➔ Tải ảnh màn hình lên để app quét và tự động đè chữ tiếng Việt lên ảnh.